Términos y condiciones de Rentamivar Premium

La membresía RENTAMIVAR PREMIUM tiene un costo de $500 MXN mensuales y permite al titular acceder a beneficios exclusivos, precios preferenciales y días de renta con tarifa preferencial de acuerdo con su antigüedad y pagos realizados.

El cliente deberá realizar el pago mensual de $500 MXN mediante el método de pago autorizado para la membresía. En caso de utilizar un sistema de cobro recurrente, el cliente autoriza un cobro automático, en la fecha acordada, con el fin de que su membresía permanezca activa.

Los días de renta se acumulan progresivamente conforme el cliente mantiene activa la membresía y realiza sus pagos mensuales. El beneficio será conforme al tabulador de RENTAMIVAR PREMIUM. A partir del mes 14, el tabulador alcanza 19 días de renta; si el cliente continúa pagando su membresía sin canjear ningún día, el beneficio sigue creciendo mes con mes, reiniciando el mismo patrón de incrementos del tabulador. Los días no se acumulan de forma ilimitada: cada vez que el cliente canjea días, el conteo del tabulador vuelve a empezar desde el mes 2, conservando únicamente los días que le hayan quedado sin usar. Los días acumulados no representan un valor en efectivo y únicamente podrán utilizarse conforme a las condiciones de la membresía.

Los miembros de RENTAMIVAR PREMIUM tendrán acceso a precios preferenciales en la renta de vehículos, de acuerdo con las tarifas especiales vigentes para miembros. Estos precios estarán sujetos a disponibilidad, vehículo seleccionado

El titular de la membresía tendrá derecho a 1 día de renta GRATIS durante el mes de su cumpleaños. Para utilizar este beneficio, la membresía deberá encontrarse activa. El beneficio estará sujeto a disponibilidad y aplicará en vehículos seleccionados.

• El cliente podrá solicitar el canje de sus días de renta acumulados.
• Cada canje debe ser de un mínimo de 2 días y un máximo de 10 días de renta.
• Una vez realizado un canje, el cliente deberá esperar 30 días antes de poder solicitar un nuevo canje de días acumulados.
• Los días que permanezcan disponibles después de un canje continuarán sujetos a las condiciones de la membresía.
• El beneficio aplica en vehículos seleccionados de la flotilla, sujeto a disponibilidad y a que se solicite con al menos 3 días de anticipación. Si se solicita un vehículo de una clasificación superior, se aplicará un cargo adicional según la clasificación elegida.
• Si el cliente desea cambiar el vehículo seleccionado por uno de otra clasificación, se aplicará un cargo adicional dependiendo de la clasificación del vehículo elegido.

Los vehículos rentados mediante los beneficios de la membresía no podrán ser utilizados para plataformas de transporte o aplicaciones de servicio, tales como Uber, DiDi u otras similares. El uso del vehículo deberá apegarse a las condiciones establecidas en el contrato de renta.

La membresía incluye 2 conductores adicionales al titular, siempre que cumplan con los requisitos establecidos por RENTAMIVAR. En caso de requerir conductores adicionales, cada conductor adicional tendrá un costo de $500 MXN.

En caso de que el cliente solicite realizar un cambio de conductor después de haber formalizado el contrato, tendrá un costo de $500 MXN por modificación de contrato. Este cargo es un pago único durante toda la vigencia de la membresía.

Los vehículos rentados cuentan con la cobertura establecida en la póliza de seguro correspondiente. Conforme al esquema de cobertura vigente, el seguro cubre el 65% del monto aplicable en caso de siniestro, y el cliente deberá cubrir el 35% restante, de acuerdo con los alcances, exclusiones, deducibles y procedimientos establecidos en la póliza. La membresía RENTAMIVAR PREMIUM no modifica ni amplía por sí misma la cobertura del seguro. Si el cliente solicita incrementar dicha cobertura, ese incremento tendrá un cargo adicional, conforme a las condiciones del vehículo.

Para realizar la renta de un vehículo con días de la membresía, el cliente deberá cubrir un depósito en garantía de $6,000 MXN. Su devolución se sujetará al contrato de renta correspondiente, una vez verificado el estado del vehículo y los cargos que, en su caso, procedan. El depósito no forma parte de la mensualidad de la membresía ni de los días de renta acumulados.

Los días de renta con tarifa preferencial corresponden únicamente al costo de la renta del vehículo. No incluyen, salvo que se indique expresamente lo contrario:

• Depósito de garantía.
• Combustible.
• Gastos de entrega y devolución.
• Multas o infracciones.
• Daños ocasionados al vehículo.
• Cargos por servicios adicionales.
• Otros conceptos establecidos en el contrato de renta.

La membresía no garantiza la disponibilidad de un vehículo específico. Las rentas y canjes estarán sujetos a la disponibilidad de la flotilla de RENTAMIVAR.

Para utilizar cualquier beneficio de la membresía, el cliente deberá:

• Tener su membresía activa.
• Brindar documentos solicitados por su asesor RENTAMIVAR.
• Cumplir con los requisitos de renta establecidos por RENTAMIVAR.
• Firmar el contrato de renta correspondiente.

La cancelación de la membresía deberá solicitarse directamente con RENTAMIVAR, con anticipación, para evitar cargos adicionales. La solicitud de cancelación deberá realizarse por correo electrónico a Admin.rentamivar@gmail.com, indicando el nombre completo del titular y una manifestación expresa de su voluntad de cancelar la membresía. En caso de cancelación voluntaria por parte del cliente, se pierden los días de renta acumulados y todos los beneficios de la membresía, sin derecho a reembolso ni compensación alguna.

Si la membresía no se paga dentro de los 7 días del periodo de gracia (primera ventana de pago), pasará a estado "Suspendida" y, en ese momento, los días de renta acumulados a la fecha se reducirán a la mitad, redondeando hacia abajo en caso de resultar un número impar, reiniciándose la acumulación del tabulador como si se tratara de una nueva inscripción. A partir de ese momento, el titular contará con 7 días adicionales para regularizar su pago (segunda ventana de pago); si no lo hace, la membresía se cancelará de forma definitiva. Los días conservados tras la reducción podrán seguir utilizándose una vez que la membresía sea reactivada, dentro de cualquiera de las dos ventanas de pago mencionadas.

Los días de renta no podrán ser cambiados por dinero en efectivo, transferidos a terceros ni generar reembolso.

RENTAMIVAR se reserva el derecho de modificar, actualizar, sustituir o dar por terminadas las colaboraciones, alianzas comerciales, convenios y beneficios ofrecidos por terceros que formen parte de la membresía, sin previo aviso. Estas modificaciones podrán derivarse de cambios en las condiciones comerciales, disponibilidad o decisiones de los colaboradores participantes. Por ello, la continuidad de una colaboración o beneficio específico no está garantizada durante toda la vigencia de la membresía. RENTAMIVAR procurará mantener informados a los titulares sobre los cambios relevantes, y los servicios vigentes podrán consultarse en la página web de RENTAMIVAR.

El cliente se compromete a no divulgar, publicar ni utilizar para fines ajenos a su membresía la información comercial reservada de RENTAMIVAR a la que tenga acceso por su membresía (entre otras, el tabulador de acumulación de días, los precios preferenciales, las tarifas especiales y las políticas internas), ni a compartirla con terceros para obtener un beneficio indebido o perjudicar a RENTAMIVAR. Esta obligación continúa vigente aun después de que la membresía se cancele o suspenda. RENTAMIVAR tratará los datos personales del cliente conforme a la legislación aplicable y a su aviso de privacidad, adoptando medidas de seguridad razonables para proteger esa información, y la compartirá únicamente con quien la necesite para administrar o prestar el servicio. El cliente podrá consultar el aviso de privacidad y ejercer sus derechos sobre sus datos personales por los medios indicados en dicho aviso.

Al contratar RENTAMIVAR PREMIUM, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones, así como las condiciones particulares establecidas en el contrato de renta correspondiente.

Anexo A. Tabulador de acumulación de días de renta con tarifa preferencial (sin canjes)

A partir del mes 14, el tabulador continúa creciendo de forma cíclica conforme a lo descrito en el punto 3.

Anexo B. Convenios y beneficios con empresas aliadas

Anexo C. Catálogo de clasificaciones de vehículos

Clasificación AClasificación BClasificación CClasificación DClasificación E